Story

約40店舗の飲食店や物販店舗で賑わう、フェスティバルプラザの運営業務を担当しています。以前は、各店舗のご担当者様と顔を突き合わせ、営業に関する課題や、新たな目標をいっしょに検討するなど、現場での業務を中心に取り組んできました。
現在は、その業務に加え、入社時から携わりたいと考えていた店舗誘致を担当しています。具体的には、中之島という街やこの施設の雰囲気と調和する店舗をリサーチし、誘致するまでを一手に引き受けています。そのため、普段からさまざまなお店に足を運ぶ店舗調査や、同業の方々との情報交換などは欠かせません。しかし、世の中が大きく変動する時期とも重なっていたため、これまで集客での柱であったワーカーの方々が一時減少したことなどが理由となり、うまく成果につながらない日々が続きました。
その時、以前から通っていたお気に入りのコーヒーショップのスタッフの方が、大阪で初となる出店先を探されていると知り、すぐに誘致のご相談をしました。お話を進める中で、梅田や難波にはない魅力を求められていると感じ、この中之島が持つアートや文化、ゆとりあるエリアとしての魅力に共感いただいたことがご出店に結びついたと思います。ただし、ワーカーが日常使いができるとは言い難い、コーヒーが一杯1,000円の店舗を誘致する不安も感じましたが、先輩方は「古本さんが言うなら、挑戦してほしい」と応援してくださり、チームのひとりとして前向きにチャレンジをして結果を出すことができました。幸いなことに、オープンから軌道に乗り、今ではこの施設を代表する店舗の一つとなっています。

新たな時代に求められる、商業施設としての価値を模索し続ける

大きく変化していく時代において、フェスティバルプラザも柔軟に変わらなければいけない時期に差し掛かっていると感じています。その中で、若い世代の意見をどんどん取り入れる社風であるため、新たな動きが次々と生まれています。
ひとつは、中之島全体としての魅力や価値をさらに押し出すことです。このエリアには、フェスティバルホールや大阪中之島美術館など文化施設が集積しているため、そうした施設とのコラボ企画を推し進め、街全体として楽しめるような工夫を取り入れています。
そして、グローバルな魅力の創出にも目を向けています。フェスティバルタワー・ウエストに外資系ホテルのコンラッド大阪があるため、2025年開催予定の大阪万博に先駆け、数多くの海外のお客様が来られることが予想されます。その時、日本らしい文化や、世界でここだけで楽しめる魅力を備える店舗誘致にも力を注いでいきたいです。

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